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FAQ

  • Wieso habt ihr The Van Life Shop gegründet?
    Wir besitzen einen T3 und sind in unserer Freizeit gerne mit unserem Van auf Reisen. Wir haben bei der Vorbereitung auf unsere Reise einen modernen Shop vermisst, der ein gutes Angebot rund um das Thema Van Life bereitstellt. Die gängigen Camper-Bedarf-Shops haben weder unserem Geschmack entsprochen noch waren die Produkte nachhaltig oder besonders hochwertig. Viele angebotenen Produkte empfanden wir als sehr „old school“. Das Ziel ist es euch mit The Van Life Shop eine tolle Produktauswahl mit hochwertigen und, wenn möglich, nachhaltigen sowie praktischen Dingen zu präsentieren. Unsere Kunden sollen lieber einmal kaufen als zweimal. Alle Produkte werden von Experten aus der Van Life Community getestet bevor wir diese im Shop aufnehmen. Somit hoffen wir darauf, dass unsere Kunden die wirklich guten Dinge für unterwegs bei uns finden.
  • Sind alle eure Produkte nachhaltig?
    Nicht alle Produkte sind zu 100% nachhaltig produziert. Wenn wir für eine Kategorie sehen, dass ein Produkt qualitativ überzeugt und einen echten Mehrwert liefert, nehmen wir das Produkt auf. Denn aus unserer Sicht ist es am wichtigsten gezielte Konsumentscheidungen zu treffen, anstatt möglicherweise massenweise zu konsumieren. Da hilft dann die nachhaltige Herstellung auch nichts. Ihr findet in unseren Produktbeschreibungen unter dem Reiter Nachhaltigkeit eine ehrliche Bewertung der Produkte.
  • Ist der Versand kostenlos?
    Ab 75 Euro Bestellwert ist der Versand kostenlos. 😊
  • Ist der Versand CO2 neutral?
    Ja, wir versenden CO2 neutral über DHL.
  • Ist der Rückversand kostenlos?
    Ja. Bitte sende uns einfach die ausgefüllte Mustervorlage via Mail zu und wir senden dir dein Rücksendeetikett. E-Mail-Adresse: hello@thevanlifeshop.de Mustervorlage: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Datum
  • Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
    Paypal, Kreditkarte und EC Karte.
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